preguntas frecuentes

 ¿Los productos se fabrican en Perú?

Sí! Todos nuestros productos son confeccionadas por manos peruanas que cumplen con los todos procesos de sanidad y calidad.

 

¿Hacen envíos a todo el Perú?

Si, Llegamos a todo el país.

 

¿En cuánto tiempo llega mi pedido? 

Para Lima Metropolitana:

Si realizas tu compra de lunes a viernes se hará la entrega del pedido en el plazo de 24 horas luego de concluida la compra y si realizas tu compra fines de semana o feriados el plazo de entrega es de hasta 72 horas. 

Para provincias:

La entrega a la empresa courier se realiza en el plazo de 48 a 72 horas luego de concluida la compra ,sin embargo, el tiempo de entrega total depende de la provincia a la que se dirija el pedido. Por lo general tarda entre 4 a 6 días .

 

¿Con qué empresas hacen envíos a provincia?

Trabajamos con Olva Courier y shalom.

 

¿Se pueden realizar cambios y devoluciones?

Si! Queremos que te sientas 100% feliz con tu compra, para más información revisa nuestra política de cambios y devoluciones. Para los cambios y devoluciones de provincias el cliente es responsable del pago del envío con el producto a cambiar y del pago del envío del producto cambiado.

 

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Aceptamos todos los medios de pago: tarjetas de crédito o debito, transferencias bancarias,  (efectivo solo lima metropolitana)  ó Yape y plin. el pago contra entrega solo es valido en lima metropolitana